política de privacidad

ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora, que nos proporciona información sobre su navegador y sistema operativo.

Términos y condiciones de marketing de texto:

Utilizamos una plataforma de mensajería de texto, que está sujeta a los siguientes términos y condiciones. Al registrarse en nuestro servicio de notificaciones y marketing por SMS, usted acepta estos términos y condiciones. Al introducir su número de teléfono al finalizar la compra e iniciar una compra, suscribirse a través de nuestro formulario de suscripción o usar una palabra clave, acepta que le enviemos notificaciones por SMS (para su pedido, incluyendo recordatorios de carrito abandonado) y ofertas de marketing por SMS. Reconoce que su consentimiento no es condición para realizar ninguna compra.

Su número de teléfono, nombre e información de compra se compartirán con nuestra plataforma de SMS. Estos datos se utilizarán para enviarle mensajes de marketing y notificaciones personalizadas. Al enviar SMS, su número de teléfono se transferirá a un operador de SMS para su entrega.

Si desea dejar de recibir mensajes de marketing y notificaciones por SMS, responda con «STOP» a cualquier mensaje que le enviemos o utilice el enlace de cancelación de suscripción que le proporcionamos en uno de nuestros mensajes. Usted comprende y acepta que otros métodos de cancelación, como usar palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán razonables para hacerlo. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.

Si tiene alguna pregunta, envíe un mensaje de texto con la palabra «AYUDA» al número de teléfono desde el que recibió los mensajes. También puede contactarnos para obtener más información. Si desea cancelar su suscripción, siga los pasos indicados anteriormente.

¿Cómo obtenéis mi consentimiento?

Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, gestionar una entrega o devolver una compra, implicamos que consiente la recopilación y el uso de dicha información para un fin distinto. Esto se aplica únicamente a nuestros fines limitados.

Si le solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo retiro mi consentimiento?

Si después de haberle dado su consentimiento, cambia de opinión y retira su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la recopilación o divulgación continua de su información, puede notificarnos comunicándose con nosotros a [email protected].

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos lo exige o si viola nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 – SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan en el almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Tus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall.

Pago:

Si realiza su compra a través de una pasarela de pago directo, Shopify almacenará la información de su tarjeta de crédito. Esta información está cifrada mediante el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). La información de su transacción de compra se conserva solo el tiempo necesario para completar su pedido. Posteriormente, se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren al estándar PCI-DSS, administrado por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para obtener más información, consulte los Términos de servicio de Shopify aquí o la Política de privacidad aquí.

SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán y procesarán información de terceros.